Ennen kesää 2020 aloitimme aktiivisen asiakaskokemuksen tutkimus- ja mittarointiprojektin, jonka tarkoituksena oli selvittää asiakkaidemme tuntemuksia palvelumme suhteen. Lisäksi halusimme saada suorasukaisen arvion heidän suositteluhalukkuudestaan. Projektin...
